O que é ADSL?
O que é ADSL Universitário?
Quais são os requisitos?
Quais são os planos disponíveis pela Brasil Telecom?
Qual é o valor do serviço prestado pela FAURGS ADSL?
Qual é o valor total do serviço?
Qual o modem/roteador que pode ser utilizado?
Como saber meu número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS se sou da AAA?
Para que serve a senha ADSL?
Como será o username na configuração do ADSL?
Como utilizo o ADSL para acessar o portal da CAPES e serviços da UFRGS?
Como configurar seu cliente de e-mail (Outlook e Mail & Newsgroup)?
Como configurar modem conforme Provedor FAURGS?
Onde será usada a senha gerada pelo site de inscrição?
Como resolver problemas com a senha (esquecimento, troca, etc)?
Onde esclarecer outras dúvidas?
Como solicito o serviço ADSL Universitário?
Como cancelo o serviço ADSL Universitário?
Como troco de provedor?

O que é ADSL? (voltar ao topo)

• Internet 24 horas
ADSL (Assymetrical Digital Subscriber Line) é uma tecnologia que utiliza linha telefônica digital para tráfego de dados em velocidades máximas oferecidas por provedores brasileiros.
• Linha telefônica liberada
Uma operadora de telefonia instala um modem próprio para ADSL, que faz a conversão de dados que chegam e saem pela linha telefônica. Ao contrário do que se pode imaginar, a linha telefônica não fica ocupada, porque um dispositivo chamado splitter, separa a voz dos dados. Assim, você pode receber ligações mesmo enquanto está navegando.
• Alta velocidade
A velocidade é garantida por um processo digital avançado que comprime essa informação. Por sua vez, a parte de dados também é dividida em download (recepção de dados) e upload (envio de dados). A velocidade do upload, geralmente é bem inferior à de download. Alguns provedores oferecem a estrondosa velocidade de 2 megabits por segundo para download. Na teoria, significa que você pode baixar um arquivo de 15 Mb em até um minuto (na prática, também depende de alguns fatores, como congestionamento em servidores, localização geográfica do site visitado e outros). Você terá velocidade máxima para assistir vídeos, ouvir músicas e muito mais, com sincronia perfeita entre som e imagem.
• Mensalidade fixa sem limite de uso
Você navega quando e por quanto tempo quiser. Apesar do sistema ADSL operar por meio de linha telefônica, não são computados os pulsos para acesso à Internet. Veja a comparação de preços entre uma conexão comum e uma da Brasil Telecom.
• Conexão
Uma conexão convencional funciona à velocidade média de 28 Kbps a 56Kbps. Com o Turbo Brasil Telecom, você terá uma velocidade de até 300 Kbps para download e até 150 Kbps para upload na versão básica. Aquilo que levava muito tempo poderá ser feito em apenas alguns segundos.

O que é ADSL Universitário? (voltar ao topo)
O ADSL Universitário é o resultado de um convênio firmado entre a Fundação Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAURGS) e a Brasil Telecom. Este serviço está sendo oferecido aos professores, alunos, técnico-administrativos da Universidade e Associação de Ex-alunos. O acesso ADSL Brasil Telecom utiliza a conexão direta que a Brasil Telecom possui junto ao ponto de troca de tráfego RSIX e autenticação sediados nesta Universidade.

Quais são os requisitos? (voltar ao topo)
-Disponibilidade do serviço Turbo na região onde o produto será instalado
-CPU compatível com Pentium ou superior
-Placa de rede com interface Ethernet RJ-45
-32 MB de RAM
-10 MB de espaço disponível em disco rígido
-O CD-ROM de instalação requer Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000 ou Windows XP, embora o usuário possa utilizar outros como Linux, FreeBSB, etc.

Quais são os planos disponíveis pela Brasil Telecom? (voltar ao topo)
- Turbo 300. Velocidade de 300K para download e de 150K para upload
- Turbo 600. Velocidade de 600K para download e de 300K para upload
- Mega Turbo. Velocidade de 1M para download e de 300K para upload

Qual é o valor do serviço prestado pela FAURGS ADSL? (voltar ao topo)
O valor do serviço de provedor oferecido pela FAURGS ADSL é de R$ 2,00 (dois reais) mensais que será debitado diretamente na sua conta telefônica.

Qual o valor total do serviço? (voltar ao topo)
O valor total do serviço é o valor da FAURGS ADSL mais o valor da Brasil Telecom

Qual o modem/roteador que pode ser utilizado? (voltar ao topo)
Todos os homologados pela Brasil Telecom. A Brasil Telecom tem como sugestão Vipcomputer.
Nosso pessoal está habilitado para dar suporte ao modem Altavia 670R da Parks e Centertap DSLink 200 U/E.

Como saber meu número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS se sou da AAA? (voltar ao topo)
Entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 3308-5333 no horário das 8 as 20 horas.

Para que serve a senha ADSL? (voltar ao topo)
A senha ADSL será usada para configurar o modem no momento de instalação. A mesma não pode conter caracteres especiais e também não pode ser igual a senha do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS. É preciso prestar atenção em caracteres maiúsculos e minúsculos, pois o sistema os diferencia

Como será o username na configuração do ADSL? (voltar ao topo)
O username será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros a esquerda) seguido de @adsl.ufrgs.br. Ex.: 999999@adsl.ufrgs.br

Como utilizo o ADSL para acessar o portal da CAPES e serviços da UFRGS? (voltar ao topo)
• É necessário que seja configurado no seu browser um servidor proxy.
- No Windows clique no botão Iniciar -> Configurações -> Painel de Controle
- Selecione e execute o ícone "Opções da Internet"
- Clique na guia "Conexões"
- Se já existir uma conexão

- selecionar o botão Configurações
- selecione a caixa "Usar um servidor proxy"
- endereço proxy.ufrgs.br
- porta 3128
- clique no botão OK para aplicar as alterações.
- Se não existir uma conexão
- clique no botão "Configurações da LAN..."
- selecione a caixa "Usar um servidor proxy"
- endereço proxy.ufrgs.br
- porta 3128
- clique no botão OK para aplicar as alterações.

• Quando conectado será solicitado um usuário e senha para acessar o servidor proxy. Deverá ser informado o seu usuário/senha do serviço ADSL

- usuário = será somente o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros a esquerda) sem @adsl.ufrgs.br. Ex.: 999999.
- senha = informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site (diferencie caracteres maiúsculos e minúsculos e não use caracteres especiais).

Após configurado você terá disponível os mesmos serviços que possui quando está fisicamente locado na UFRGS.

Como configurar seu cliente de e-mail (Outlook e Mail & Newsgroup)? (voltar ao topo)
• Outlook Express -
- Abrir o Outlook, clique no menu Ferramentas -> Contas
- Ao abrir a nova janela, clique na guia "Correio" ou "Email"
- Selecione a conta desejada. Feito isso, clique no botão "Propriedades"
- Clique na guia "Servidores"
- no campo "Mensagens Recebidas (POP3)" digite seu servidor de POP3 (Ex.: orion.ufrgs.br)
- no campo "Mensagens Enviadas" digite smtp.adsl.ufrgs.br.
- Selecione a caixa "Meu servidor requer autentificação" e clique no botão "Configurações"
- Selecione "Efetuar logon usando"
- no campo "Nome da conta" preencha com seu usuário => será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros à esquerda) (ex.: 999999)
- no campo "Senha" informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site
- Clique no botão "OK" para que as alterações sejam aplicadas.

• Microsoft Outlook - XP
- Abrir o Outlook, clique no menu Ferramentas -> Contas de email
- Selecionar Exibir ou alterar contas de email existente

- Selecione a conta desejada. Feito isso, clique no botão "Alterar"
- no campo "Servidor de email de entrada(POP3)" digite seu servidor de POP3 (Ex.: orion.ufrgs.br)
- no campo "Servidor de email de saída(SMTP)" digite smtp.adsl.ufrgs.br.
- Selecione a caixa "Fazer logon usando autenticação de senha de segurança(SPA)" e clique no botão "Mais Configurações..."

- Clique na guia "Serviço de Saída" e em "Meu servidor de saída(SMTP) requer autenticação"
- Selecione "Efetuar logon usando"
- no campo "Nome do usuário" preencha com seu usuário => será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros à esquerda) (ex.: 999999)
- no campo "Senha" informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site
- Clique no botão "OK" para que as alterações sejam aplicadas.
• Mail & Newsgroup (Netscape) -
- Abrir o Mail & Newsgroup clique no menu Edit -> Mail & Newsgroups Account Setting...
- Ao abrir a nova janela clique em "Server Settings"
- no campo "Server name" digite seu servidor de POP3 (Ex.: orion.ufrgs.br)
- no campo "User Name" digite seu nome de usuário da conta de e-mail
- Para configurar o SMTP, clique no menu à esquerda em "Outgoing Server (SMTP)"
- no campo "Server Name" digite smtp.adsl.ufrgs.br
- no campo "User name" digite o nome de usuário do acesso ao ADSL. => será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros à esquerda)

• Microsoft Outlook -
- Abrir o Outlook, clique no menu Ferramentas -> Serviços
- Ao abrir a nova janela, selecione a conta desejada e clique no botão "Propriedades"
- Clique na guia "Servidores"
- no campo "Mensagens Recebidas (POP3)" digite seu servidor de POP3 (Ex.: orion.ufrgs.br)
- no campo "Mensagens Enviadas" digite smtp.adsl.ufrgs.br.
- Selecione a caixa "Meu servidor requer autentificação" e clique no botão "Configurações"
- Selecione "Efetuar logon usando"
- no campo "Nome da conta" preencha com seu usuário => será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros à esquerda) (ex.: 999999)
- no campo "Senha" informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site
- Clique no botão "OK" para que as alterações sejam aplicadas.

Como configurar modem conforme Provedor FAURGS? (voltar ao topo)
- Via WEB:
- No browse digite o endereço 192.168.1.1, para acessar o endereço IP default do modem.
Nome do usuário: root
Senha: root
- Clique OK
- Acessar a guia Home/Quick Configuration
VPI = 1
VCI = 32
Username = Digite o seu nome de usuário (ex: usuario@provedor.com):
=> será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros à esquerda)
seguido de @adsl.ufrgs.br. Ex.: 999999@adsl.ufrgs.br
Password = informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site
- Clique em submit
- Acessar a guia Admin/Commit&Reboot
- Clique em Commit
- Clique em Reboot
- Desligue e ligue o modem, para ter certeza que a configuração está OK.

- Via SOFTWARE:
- Iniciar / Programas / Configurar ADSL / Configurar o Modem
- Avançar
- Digite o seu nome de usuário (ex: usuario@provedor.com):
=> será o número do CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DA UFRGS (sem zeros à esquerda) seguido de @adsl.ufrgs.br. Ex.: 999999@adsl.ufrgs.br
- Digite sua senha: = informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site.
- Confirme sua senha: => informe sua senha gerada na hora da inscrição pelo site.

Onde será usada a senha gerada pelo site de inscrição? (voltar ao topo)
• Na instalação do modem;
• na autentificação do proxy;
• na configuração do seu servidor de e-mail SMTP.

Como resolver problemas com a senha (esquecimento, troca, etc)? (voltar ao topo)
Problemas com a senha podem ser resolvidos na Central de Atendimento pelo telefone 3308-5333 no horário das 8 as 20 horas.

Onde esclarecer outras dúvidas? (voltar ao topo)
Eventuais dúvidas podem ser resolvidas na Central de Atendimento do CPD-UFRGS pelo telefone 3308-5333 no horário das 8 as 20 horas.

Como solicito o serviço ADSL Universitário? (voltar ao topo)topo
O provimento de acesso deve ser solicitado no site Inscrições

Como cancelo o serviço ADSL Universitário? (voltar ao topo)
1- Entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 3308-5333 no horário das 8 as 20 horas.

2- Entrar em contato com BrasilTelecom pelo telefone 08006430014.

Como troco de Provedor? (voltar ao topo)
1- Cancelar o Provedor anterior.
2- Acessar o site Inscrições, assinalando a opção "Somente trocar o Provedor".
3- Configurar modem conforme Provedor FAURGS.

1. Acessar o site http://www1.ufrgs.br/bandalarga/, assinalando a opção "Somente trocar o Provedor".

2. Configurar modem conforme Provedor FAURGS

3. Configurar seu cliente de e-mail (Outlook e Mail & Newsgroup).

4. Cancelar o Provedor anterior.

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